Проблемы с лицензией

Description of your first forum.
Post Reply
kaktuzzz
Posts:1
Joined:Mon Aug 21, 2017 2:02 pm
Проблемы с лицензией

Post by kaktuzzz » Mon Aug 21, 2017 2:16 pm

После покупки лицензии несколько дней назад зарегистрировался в программе. После перезагрузки ПК регистрация слетела и снова вылезло окно с запросом e-mail. Ввести e-mail в это окно не удалось, по причине чего перешел в личный кабинет на сайте и деактивировал лицензию, а затем снова произвел регистрацию.
Сегодня при запуске программы она снова стала триальной. При этом в личном кабинете сбросить активацию не удалось, так как эта операция доступна раз в неделю.
Все это происходит на одном ПК, т.е. никакой замены железа - просто слетает активация.
Написал об этом в саппорт утром, но ответа нет и весь день в трубу.
Как-то можно решить мою проблему?
User avatar
support
Site Admin
Posts:1663
Joined:Thu May 07, 2015 1:33 pm

Re: Проблемы с лицензией

Post by support » Tue Aug 29, 2017 9:29 am

Русские, лучше пишите вконтакт админу https://vk.com/paintstorm_studio
evalin
Posts:1
Joined:Wed Mar 20, 2019 3:22 pm

Re: Проблемы с лицензией

Post by evalin » Wed Mar 20, 2019 3:25 pm

Did you solve the your problem? I have a similar too. Group in contact does not work! :cry:
User avatar
support
Site Admin
Posts:1663
Joined:Thu May 07, 2015 1:33 pm

Re: Проблемы с лицензией

Post by support » Fri May 24, 2019 12:47 pm

evalin wrote:Did you solve the your problem? I have a similar too. Group in contact does not work! :cry:
Исправил ссылку
Post Reply